Dr. Niebisch & Partner
Change Management Consulting
Corporate Learning & Communication
Sonderseite Change Communication ►
Training
Trainingsmaßnahmen sind zentrale Elemente fast aller Change Prozesse. Denn jede größere Veränderung bedeutet im Kern für die Belegschaft ein Umlernen und stellenweise auch ein Verlernen - also die Verabschiedung von gewohnten Praktiken. Schon aus Schule und Studium wissen wir, wie mühsam das sein kann.
Die Entwicklung und Durchführung von Trainingsmaßnahmen gehört zu unseren ständigen Herausforderungen, denn je nach Art und Inhalt der Veränderung müssen in aller Regel maßgeschneiderte Lösungen für unterschiedliche Zielgruppen im Unternehmen erarbeitet und umgesetzt werden - sei es z.B. bei der Einführung neuer Produkte und Services, neuer Arbeits- und Vertriebsprozesse oder auch eines neuen IT-Systems.
Besonderen Stellenwert haben in Change Pozessen nach unserer Erfahrung Trainings mit eher „kulturellem“ Charakter - denn umfassende Veränderungsprojekte gehen häufig einher mit einem Kulturwechsel, der ein neues Denken und Verhalten erfordert. Inhaltlich betrachtet handelt es sich um Themen aus den folgenden Bereichen:
Kundenbefragungen |
Mystery Shoppings & Servicetests |
Mitarbeiterbefragungen |
Unternehmenskulturanalysen |
Kommunikationsprofile |
Führungstrainings |
Kommunikationstrainings |
Teamtrainings |
Change Management Trainings |
TOP Management Trainings |
Workshop Moderationen |
Learning & Communication Boards |
Multimediale Lern- und Kommunikationsprogramme |
Implementation Workshops |
Change Programm Kundenkultur |
Change Programm Führungskultur |
Change Programm Vertriebskultur |
Change Management Wiki (Schlüsselbegriffe A bis H) |
Change Management Wiki (Schlüsselbegriffe I bis P) |
Change Management Wiki (Schlüsselbegriffe Q bis Z) |